রিফান্ড পলিসি – কারিগরি পাঠশালা

আমরা কারিগরি পাঠশালা তে আমাদের শিক্ষার্থীদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে, কিছু ক্ষেত্রে রিফান্ড সম্পর্কিত নীতিমালা আছে, যা নিচে দেওয়া হলো:

১. কোর্স রিফান্ড:

কোর্সের ফি একবার পরিশোধ করা হলে, সাধারণত রিফান্ড দেওয়া হয় না। তবে, যদি কোর্সে কোন বড় সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকে, তাহলে আমরা পরিস্থিতি পর্যালোচনা করে রিফান্ড প্রদান করতে পারি।

যদি কোর্স শুরু হওয়ার আগে আপনি রিফান্ড চান, এবং কোনো কনটেন্ট এক্সেস না করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড দেওয়া হবে। রিফান্ডের আবেদন করার পর ৭ দিনের মধ্যে এটি প্রক্রিয়া করা হবে।

২. রিফান্ডের শর্তাবলী:

কোর্সের কনটেন্ট বা সেবা সম্পর্কিত কোনো সমস্যা, যেমন অপ্রত্যাশিত ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে আপনার অভিজ্ঞতা ক্ষতিগ্রস্ত হলে, আমরা আপনার রিফান্ড আবেদনের পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে মূল্যায়ন করব।

রিফান্ডের জন্য আমাদের ইমেইলে (karigoripathsalaofficial@gmail.com) আপনার সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ এবং পেমেন্ট রশিদ পাঠাতে হবে।

৩. রিফান্ডের প্রক্রিয়া:

রিফান্ড অনুমোদিত হলে, এটি আপনার পেমেন্ট মেথডের মাধ্যমে ফেরত পাঠানো হবে।

আমাদের রিফান্ড পলিসি অনুসারে, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে ৫-৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

৪. কোন পরিস্থিতিতে রিফান্ড প্রদান করা হবে না:

যদি কোর্স শুরু হওয়ার পরে আপনি কোর্সের কনটেন্ট দেখেন বা এতে অংশগ্রহণ করেন।

যদি কোর্সের ফি পরিশোধের পরে আপনি কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সেবা সন্তুষ্টির বিষয়ে অভিযোগ করেন, তবে তা রিফান্ডের আওতায় আসবে না যদি না সেটা আমাদের পক্ষ থেকে কোনো ত্রুটির কারণে ঘটে।

৫. পলিসির পরিবর্তন:

আমরা যেকোনো সময় আমাদের রিফান্ড পলিসি পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

যোগাযোগ:

যদি আপনার রিফান্ড বা কোনো সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: karigoripathsalaofficial@gmail.com